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RELATÓRIO GERENCIAL DE KPIs

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Base do mês: 0 respostas
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Total de respostas
0
Respostas válidas no mês selecionado
Média da nota
0.00
CSAT: 0%
Taxa de Notas 5
0%
Meta oficial: 80%
Taxa de Notas 4–5
0%
Meta oficial: 90%

📈 Indicadores por Categoria

* No tratamento da Trans Tour, qualquer resposta contendo “Recusou responder” é considerada satisfatória, com nota 5 e critérios favoráveis.

⭐ Distribuição de Satisfação (Notas 1–5)

Média: 0/5 • CSAT: 0%

📊 Conformidade por Critério (vs Meta)

🔻 Pacientes com Notas Mais Baixas

🏅 Top 10 Pacientes (5 Maiores + 5 Menores)

📉 Evolução dos Top 5 Pacientes

📋 KPIs Detalhados

💡 Insights e Recomendações

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